Los servicios de emergencia podrían no llegar a tiempo
/Sin números que identifiquen la vivienda
Hay varias razones por las que una casa no tiene números en la fachada, una de estas incluye los daños que las tormentas fuertes causan a las propiedades, como derribar los números. Foto cortesía de Dillon Kydd en Unsplash.
Ashley Martínez Torres
Especial para LA PRENSA Iowa
Uno pensaría que los servicios de emergencia como los paramédicos, la policía, y el cuerpo de bomberos deberían de ser capaces de responder a un llamado de emergencia con rapidez y eficacia, olvidándonos que se pueden presentar contratiempos, como por ejemplo, que los equipos de respuesta no encuentren la vivienda porque la misma no tiene un número que identifique la dirección; lo que podría causar un contratiempo valioso para que la persona que solicitó la asistencia de los equipos de emergencia.
En Denison, existen propiedades que carecen de los números que identifican el domicilio en la propiedad, lo cual ocasiona problemas no solo para que los servicios de emergencia asistan a tiempo a un llamado, sino que también es un problema para los distribuidores del Departamento del correo.
Jefe de Policía en Denison Brandon Rinnan.
El jefe de Policía en Denison Brandon Rinnan comentó, “El objetivo de los servicios de emergencia es llegar al sitio del incidente lo más pronto posible, y lo menos que se quiere es llegar a la casa equivocada.”
Según Brandon, en el tiempo que él tiene como jefe de su departamento, “No me he enfrentado a este tipo de problema, pero otros oficiales que llevan más tiempo trabajando en el departamento se han presentado a este tipo de problemas en el pasado.”
Cabe mencionar, que cuando un equipo de primeros auxilios no encuentra la dirección de la propiedad buscada, ellos llaman al número que solicitó la ayuda para verificar la dirección o pedir referencias que les ayude a encontrar más rápido la dirección. “Buscamos hasta dar con la persona,” dijo Brandon. “También, gracias a la tecnología podemos usar el GPS para saber cuál es la fachada de la casa que se está buscando.”
Jefe del Departamento de Bomberos en Denison Cory Snowgren.
Por su parte, el jefe del Departamento de Bomberos en Denison Cory Snowgren dijo que es importante que todas las viviendas tengan el numero de la identificación, “Porque cuando el solicitante realiza la llamada de emergencia al 911, es muy importante que nosotros encontremos la dirección del llamado sin ningún obstáculo.”
El Oficial de Aplicación de Códigos en Denison Colby Ellis dijo, “Mucha gente no comprende porque necesitan tener números en su casa, hasta que se presenta una emergencia.”
Cory explicó que este problema también afecta mayormente a los equipos de policía y paramédicos, ya que en un caso de incendio es más fácil saber de dónde se origina el incendio.
No se sabe con ciencia cierta desde cuándo la falta de números de identificación de las casas se convirtió en un gran problema o porque no se había hecho nada al respecto, hace dos años el exjefe de policía en Denison le asignó a Colby la tarea de recorrer toda la ciudad para verificar que las propiedades cumplieran con tener sus números visibles en la propiedad.
Oficial de aplicación de códigos en Denison Colby Ellis.
“Durante ese tiempo llene más de 300 violaciones relacionadas con este problema,” explicó Colby.
A pesar de que la mayoría de las propiedades en Denison ahora cumplen con la identificación requerida, aún quedan viviendas a los que les faltan los números. Colby explicó que la barrera de lenguaje es uno de los obstáculos a los que se ha enfrentado, y cree que es una de las razones por las que su mensaje no ha llegado a los oídos de los grupos minoritarios de la ciudad. “En casos donde un propietario no habla inglés, trato de usar mi teléfono para traducir, aunque muchas veces la traducción no es precisa, también trato de mostrarles imágenes de lo que la persona necesita hacer en su casa,” explicó.
El Capítulo 150 de Numeración de Edificios de Denison estipula que todos los propietarios tienen que cumplir con los siguientes requisitos:
1. Obtener el número del edificio o propiedad, el cual puede obtenerse en las oficinas de la ciudad o el propietario puede comprarlos de forma externa.
2. Exhibir el número del edificio; el propietario tiene que instalar el número del edificio de forma visible a la calle, debe de medir un mínimo de cuatro pulgadas de alto y los números deben de tener un color diferente al de la casa.
Una vez que se le notifica a un propietario sobre poner el número en la propiedad, este tiene 14 días para cumplir o se le impondrá una multa de $225 por incumplimiento más un costo si la Ciudad pone el número en la propiedad.
Si el dueño de la propiedad se niega a pagar por los cargos, estos se agregarán a los impuestos de propiedad, por lo que Colby recomienda que los residentes de Denison cumplan con el código de forma voluntaria porque “De una u otra forma tendrán que pagar por los cargos.”
No se pueden pintar los números en las casas, y a pesar de que hay domicilios que tienen los números a la vista, como en el buzón o adornos como en rocas de los jardines de en frente, los números tienen que ser instalados obligatoriamente en la fachada frontal de propiedad.
Para más información pueden contactar a Colby Ellis vía correo electrónico a codeenforcement@denisonia.com o llamar al (712) 26-3143. “Si el solicitante requiere de un intérprete, debe de pedirlo con anticipación o puede traer a alguien que interprete por usted,” Explicó Colby.
Este artículo es patrocinado por Western Iowa Journalism Foundation.
Translation
Emergency services may not arrive on time
Lack of building numbering on your home is a problem
There are several reasons why a house doesn't have numbers on the façade, one of these includes the damage that strong storms cause to property, such as knocking down the numbers. Photo by Dillon Kydd on Unsplash.
Ashley Martínez Torres
Special for LA PRENSA Iowa
One would think that emergency services should be able to respond to an emergency call quickly and effectively, but people forget that some setbacks can occur appear. For example, there may be a lot of traffic or the area of the incident may be inaccessible, but one would never think that the person requiring assistance could cause a setback that could cost some valuable time to the emergency response teams.
Although the total number is unknown, in Denison there are properties that lack their address numbers on the property, which slows down police, fire and paramedics’ response by not being able to recognize the property.
Denison Police Chief Brandon Rinnan.
"The goal of the emergency services is to get to the scene of the incident as soon as possible, and what you least want is to get to the wrong house," said Denison Police Chief Brandon Rinnan.
According to Rinnan, he has not faced this type of problem so far, however the other officers who have been working in the department longer have in the past.
He also explained that when police officers spend a long period of time without being able to find the property, they will return the call to the person that called them to ask for directions.
"We'll keep looking until we find the person," Rinnan said. “Thanks to the technology and resources we have now, we can use GPS to know what the façade of the house looks like."
Even though this can be a big problem for emergency services, this primarily affects the citizens.
Denison Fire Department Chief Cory Snowgren.
"That emergency responders can get to the scene of the incident is more important to [ the residents] than to us, because they're calling 911 for an emergency," said Denison Fire Department Chief Cory Snowgren.
He explained that this problem also mostly affects police and paramedic teams, since in a case of fire it is easier to know where the fire is coming from, unless it comes from a commercial building.
"A lot of people don't understand why they need to have numbers in their home, until an emergency arises," said Denison Code Enforcement Officer Colby Ellis.
Denison Code Enforcement Officer Colby Ellis.
While it is not known for sure when this became a big problem or why nothing had been done about it, two years ago the police chief in Denison at the time assigned Ellis the task of touring the entire city to verify that the properties complied with having their numbers visible on the properties.
"I probably filled out more than 300 violations related to this issue during that time," He explained.
Even though most properties in Denison now meet the required identification, there are still homes that are missing numbers. Ellis explained that the language barrier is one of the obstacles he has faced, and he believes it is one of the reasons why his message has failed to reach the ears of minority groups in the city.
"In cases where a property owner doesn't speak English, I try to use my phone to translate, even though it's not always accurate, or show pictures of what the person needs in their home," he explained.
Chapter 150 of Denison Building Numbering stipulates that all owners have to meet the following requirements:
1. Obtain the number of the building or property, which can be obtained at the Clerk office or the owner can buy them externally.
2. Display the building number; the owner has to install the building number visibly to the street, measure a minimum of four inches in height and be a contrasting color to the background.
Once a property owner is notified about putting the number on the property, they have 14 days to comply or they will be fined $225 for non-compliance plus the extra cost of the city putting the number on the property.
If a person refuses to pay for these charges, they will be added to their property taxes, so Ellis recommends that Denison residents comply with the code voluntarily because "one way or another they will have to pay for the charges," plus it's cheaper to get the property numbers by other means.
Ellis also clarifies that the numbers on the houses can’t be painted, and although there are properties that have the numbers in sight, such as in the mailbox or ornaments such as rocks in the front yard, Ellies explained that the numbers have to be installed on the property.
For more information, you can contact Colby Ellis via email at codeenforcement@denisonia.com or call (712)26-3143. If you require an interpreter, you have to request it in advance or you can bring someone to interpret for you.
This article is sponsored by the Western Iowa Journalism Foundation.
